О Магазине
Наш магазин специализируется на продаже украшений в стиле Пандора (Pandora Style). Предлагаем вам заглянуть в разноцветный мир уникальных изделий из стекла и металла. Порадуйте себя незабываемыми моментами создания стильных индивидуальных аксессуаров, отражающих ваше настроение! Всего за несколько минут вы можете стать счастливым обладателем личного эксклюзивного украшения. Приглашаем вас присоединиться к клубу любителей стиля Пандора.
Оформление заказа
Минимальная сумма заказа – без ограничений. Вниманию жителей г.Москва: ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте правила курьерской доставки!
Для оформления заказов Вам необходимо пройти Регистрацию в нашем магазине.
Данные вводятся один раз, после чего система автоматически Вас запоминает.
При регистрации рекомендуется указывать Ваш реальный e-mail. Будьте особенно внимательны при вводе личных данных. Из-за ошибки в фамилии или адресе заказ может к Вам не попасть.
Зарегистрированные покупатели могут получать информацию о статусе своих заказов в разделе Личный кабинет и при необходимости менять или дополнять личную информацию. Уведомления обо всех изменениях состояния Ваших заказов будут приходить на указанный Вами электронный адрес.
Товар выбирается нажатием кнопки В корзину. Посмотреть состояние корзины можно с помощью кнопки Посмотреть корзину. Количество товара в корзине можно изменять и/или удалять в пределах имеющегося на складе количества. Изменив содержимое корзины, не забудьте нажать на кнопку Пересчитать сумму заказа. Сделав окончательный выбор, нажмите на кнопку Оформить заказ. Вам будет предложено выбрать способ доставки и оплаты. Заключительный этап оформления заказа - это его подтверждение. На этом этапе обязательно убедитесь в правильности введенных данных. У Вас также есть возможность оставить комментарий к заказу с указанием ближайшей станции метро для курьерской доставки, удобного времени доставки, дополнительных контактных данных. Убедившись в правильности введенных данных, нажмите кнопку Оформить заказ. Тем самым Вы соглашаетесь с условиями оплаты и доставки, принятыми в нашем магазине, и обязуетесь выкупить заказ.
Вам будет отправлено по электронной почте автоматическое письмо с информацией о заказе. Вашему заказу будет присвоен статус Новый и оригинальный номер, который в дальнейшем будет служить для идентификации заказа и его состояния.
Обращаем Ваше внимание, что резервирование товара происходит только после заключительного этапа оформления заказа. Наличие товара в Вашей виртуальной корзине не является резервированием. Одновременно с Вами этот же товар могут добавлять в свои корзины и другие покупатели. Во избежание накладок обновите корзину, Вам будет показано, какой товар уже продан.
Оформление заявки
На временно отсутствующий товар можно оформить заявку. Для этого перейдите по ссылке около товара Подробнее… и заполните в свободной форме поле для вопросов. Не забудьте указать наименование товара и нужное Вам количество. О поступлении товара в продажу Вам будет сообщено по электронной почте.
Cроки выполнения заявки зависят от графика поставок от производителей.
Вы также можете оставить заявку на отсутствующий товар, воспользовавшись формой Контакты.
Возврат товара
Товары НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества можно вернуть в наш магазин в течение 14 дней со дня продажи. Для этого необходимо в свободной форме направить претензию по электронному адресу интернет-магазина.
В письме подробно изложите причину возврата с обязательным указанием номера заказа, ФИО покупателя, наименования бракованного товара.
Цены
Все цены в магазине указаны в российских рублях без учета почтовых расходов по пересылке или доставки курьером. Почтовые расходы оплачиваются отдельно в зависимости от общего веса заказа, его стоимости и удаленности места доставки.
Для покупателей предусмотрены скидки в зависимости от суммы заказа. Скидки расчитываются после первого заказа вручную администрацией, далее - автоматически.
- более 5000 руб - 5%
- более 10000 руб - 10%
- оптовым покупателям - по договоренности
Для постоянных покупателей существует аналогичная постоянная скидка, зависящая от общей суммы заказов. Скидки не суммируются.
Наш магазин предоставляет СКИДКУ 5% владельцам дисконтных карт Allshops (для этого покупатель должен предоставить номер карты и электронный адрес Email, на который пришла дисконтная карта, при заказе товара по телефону или указать в поле для комментария в форме заказа on-line). Описание Дисконтной программы Allshops
Доставка
Курьером
Услуги курьерской доставки доступны ТОЛЬКО жителям г. Москва.
Время доставки:
Понедельник – Пятница: с 10.00 до 20.00
Суббота -- Воскресенье: по просьбе заказчиков
Курьерская доставка осуществляется только в г.Москва:
- До любой удобной Вам станции метро (стоимость 150 руб). Заказы на сумму от 3000 руб. доставляются ДО МЕТРО бесплатно.
- По адресу покупателя (стоимость 250 руб). Стоимость доставки по адресу не зависит от стоимости заказа.
- От станции метро «Беляево» - БЕСПЛАТНО
Информация о статусе заказа будет отражена в Вашем Личном кабинете, и на Ваш e-mail высылается уведомление о смене статуса с комментарием.
Почтой России
Доставка осуществляется ценными посылками или бандеролями в пределах Российской Федерации. Размер почтовых расходов зависит от стоимости заказа, веса, расстояния между покупателем и продавцом (от Москвы) и упаковки. Приблизительные почтовые расходы рассчитываются автоматически по действующим тарифам Почты России и указываются в заказе в строке Доставка.
Сроки доставки составляют 3-14 рабочих дней и зависят от удаленности места назначения от Москвы. Доставка осуществляется Почтой России отправлением Первого класса.
Ввиду значительной стоимости почтовых услуг и в целях страховки нашего магазина от возможного невыкупа почтового заказа покупателю направляется письмо на адрес Email, указанный при регистрации, с просьбой о дополнительном подтверждении принять и оплатить сделанный заказ. Подтвеждение (или отказ) должны быть сделаны покупателем по электронной почте в течение 5 (пяти) дней. В случае отсутствия ответа от покупателя, по истечении этого сроказ заказ будет отменен Администрацией.
Если извещение на получение не было доставлено в течение трех недель после отправки заказа, то сообщите нам об этом. Мы вышлем Вам номер почтового идентификатора. Введите номер по ссылке. Благодаря этому номеру Вы можете отследить, где в данный момент находится посылка и обратиться в это почтовое отделение с информацией указанной на сайте Почта России.
Предъявить претензию относительно качества предоставляемых услуг почтовой связи Вы можете по телефону: 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный).
Ваша посылка будет храниться в местном отделении связи в течение 30 дней, после чего будет отправлена обратно в магазин.
Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание на то, что Администрация магазина оставляет за собой право отказать покупателю в последующем отправлении заказа наложенным платежом, если произошел возврат посылки не по вине магазина ("отказ от получения", "истек срок хранения", "не доставлено извещение на получение посылки", "отсутствие получателя", "утеря сопроводительных документов", неправильно указанные данные получателя и т.д.).
Оформление заказов наложенным платежом для таких покупателей возобновляется только после возмещения ими нанесенного магазину ущерба (стоимость доставки + плата за возврат) и поступления компенсации на наш расчетный счет.
Мы готовы отправлять заказы за пределы Российской Федерации при соблюдении следующих условий
- В заказе отсутствуют изделия из серебра
- Отправка осуществляется после полной предоплаты стоимости заказа и доставки
- Стоимость, способ оплаты и вид доставки (Почта России или EMS) должны оговариваться до оформления заказа. С существующими тарифами на международные почтовые отправления можно ознакомиться с помощью Авто-тарификатора на сайте Почты России (Отправка будет осуществляться как "Ценная посылка", "Авиа")
Оплата
Наличными курьеру.
Действует при доставке заказа курьером для жителей г. Москвы.
Наложенный платеж.
Оплата производится покупателем на почте при получении заказа.
Администрация оставляет за собой право попросить предоплату в размере стоимости почтовых услуг в двойном размере для заказов стоимостью свыше 3000 руб. Предоплаченная сумма будет соответственно вычтена при расчете итоговой стоимости наложенного платежа.
За перевод наложенного платежа (сумма, указанная в заказе) почтовая служба в свой бюджет удерживает комиссию по следующим тарифам, действующим на территории России:
|
За каждый полный или неполный 1 рубль переводимой суммы взимается:
|
|
до 1000 руб. включительно
|
7 руб. + 5% от суммы
|
|
от 1000 до 5000 руб. включительно
|
57 руб. + 4% от суммы, превышающей 1000 руб.
|
|
от 5000 до 20000 руб. включительно
|
217 руб. + 2% от суммы, превышающей 5000 руб.
|
|
от 20000 до 100000 руб. включительно
|
517 руб. + 1% от суммы, превышающей 20000 руб.
|
В некоторых регионах России эти тарифы могут отличаться от вышеуказанных. Поэтому рекомендуем Вам уточнить их в местном почтовом отделении.
Стоимость упаковки и оформления ценного отправления примерно 15% от стимости заказа (за объявленную ценность посылки взымается палата за каждый полный или неполный 1 рубль оценочной стоимости - 4коп.+ стоимость упаковки)
Тарификатор на сайте Почты России
Автотарификатор Почты России
Предоплата через платежные системы
Уважаемые покупатели!
Если Вы выбрали способ оплаты "Предоплата", просим вас обратить внимание, что предоплата должна быть произведена в течение пяти дней с момента оформления заказа. О совершенном платеже обязательно сообщите Администрации. В противном случае по истечении пяти дней заказ будет отменен Администрацией. Если по каким-либо причинам Вам требуется больше времени для предоплаты, или Вы хотите изменить способ оплаты или доставки, просим обязательно связаться с Администрацией.
(Кошелек № 41001429853720)
(WMID: 824716433392,
- Кошелек RUB: R314708306660,
- Кошелек USD: Z427965995142,
- Кошелек EUR: E298574947680)
Система платежей "Контакт" (*)
Платежи на расчетный счет в "Ситибанк" или "Раффайзенбанк" (*)
(*) Реквизиты платежа уточняйте по электронной почте.
Контакты
По всем возникающим вопросам можно обращаться через форму обратной связи магазина Pandora4U.ru, по электронной почте или по телефону +7(916)1234-124
|